失敗しない、後悔しない家づくりのために

こんにちは、厚生住宅建設です。

 

私たちが住まいづくりのお手伝いをさせていただく際にコミュニケーションをはかるのは、現在”と“未来”のお客様です。

 

家の完成時に、お客様に感動していただくよう努力することは、住宅建築に携わる人間にとって当然のことです。

 

しかし、暮らし始めてから10年後、お客様ご家族は家とともに10歳年をとります。

小さかったお子さまたちは、大きく成長しています。

もしかすると、ご家族がもっと増えているかもしれません。

 

「ああすればよかった」「こうしておけばよかった」

そんな後悔が生まれることもしばしばです。

そこで私たちは、ご家族の“現在”だけではなく、“未来”ともコミュニケーションをはかります

 

「自分がそのご家族の一員であったとしたら?」

そんな風に思いを馳せれば、ご家族の数年後、数十年後の未来像も自然と浮かび、その未来から需要を引き出すことも可能です。
住空間創造事業に携わるプロだからこそ気づくことが、たくさんあると思っています。

それこそが、私たちの使命であると考えています。

 

後悔しない家づくり、失敗しない家づくり。

そんな家づくりのお手伝いをさせていただきますので、マイホームに興味を持たれたら、ぜひお気軽にお声がけください。

 

 

厚生住宅建設の家づくりを支える信頼のパートナー“チームC&O”

こんにちは、厚生住宅建設です。

 

私たちが、多くのお客様に喜んでいただける、ご満足いただけるお家をご提供できているのは、私たち厚生住宅建設の理念共感し、誇りを持って施工に携わってくれている仲間たち信頼できるパートナーがいるからです。

そんな仲間たちと当社との関係は何十年短い場合でも10年以上に及びます。

 

私たちの仕事は、家を建てて終わりではありません。

お引き渡しの後からが、本当のお付き合いだと考えています。

 

暮らすほどに家は変化していきます。

「床がきしむようになった」「建具がガタつくようになった」

そんなお困り事が出てきてしまうのも事実です。

 

当社では、お引き渡し後に何かお困り事があれば、ご自宅の新築に携わったメンバーが駆けつけ対応させていただくようにしています。
ご入居されてから数年たった後でも、同じ担当者がお伺いするよう出来る限り手配します。

 

そのお家のことを知り尽くした人間だからこそ、お客様により長く、より安心して暮らしていただけるような、最適なメンテナンスができるものと考えているからです。

 

長く当社の仕事を担ってくれるよう、私たちはそんなパートナーとの関係性を大切にしています。
日頃の感謝の気持ちを込めて、年に1度は親睦会を開き、交流を深めています。
親睦会は毎回大いに盛り上がり、1次会で帰るメンバーはいないほどなんですよ!

 

チームC&Oが一丸となって、これからもよりご満足いただける家づくりに取り組んでまいります。

 

厚生住宅建設のブランド「C&O」にこめた想い

こんにちは、厚生住宅建設です。

 

当社が展開しているブランド「C&O」

今回はその言葉にこめた想いについて、お話させていただきたいと思います。

 

“C&O”の「C」にはCUSTOMER、すなわち「お客様」という意味、そして、「O」にはOURS、すなわち「我々」の意味があります。

 

単純に言えば、不動産売買契約を交わすお客様と私たちの両者を表す言葉ですが、私たちはそこに新たな意味「Communication & Only one」を創造しました。

「オンリーワン」の家をつくるために、また“完成時”に満足していただける家を作るために必要なお打ち合わせ、「コミュニケーション」はいうまでもなく大切です。

 

しかし、家は住みはじめてから気づくこともたくさんあります。

数年後、数十年後に後悔してほしくないという想いから、当社では現在のお客様とのコミュニケーションはもちろん、未来のお客様とのコミュニケーションも大事にしています。

「お客様の未来に思いを馳せた家づくりを」

そんな当社の誓いを「C&O」にこめました。

 

また、「C&O」にはもう一つの意味があります。

「&」をアルファベットで表記すると「AND」です。

そして、それらをつなぐと「CAN DO」となり、「CANDO」は「感動」と読むこともできます。

 

お客様のご要望を「可能にCan do)」する。

そうすることで、お客様に「感動CANDO)」が生まれる。

それこそが私たちの喜びであり、存在意義です。

これからもこのC&O精神を胸に、より多くの皆様に感動を与えられるような仕事をしていきたいと思います。

 

おかげさまで創業45周年を迎えることができました。

新年明けましておめでとうございます。

皆様方におかれましては、清々しい新年をお迎えのことと存じます。

おかげさまで当社は昨年、創業45周年を迎えました。

「人間の生活を健康で豊かなものにすること」という意味を持つ“厚生

当社はその言葉を冠として1972年に創業し、戸建分譲住宅を中心に、注文住宅(建替)事業、リフォーム事業、不動産流通(仲介)事業と幅広く展開してまいりました。

 

事業は幅広く展開するかたわら、私たちは「企業を拡大すること」よりもお客様により感動していただき、より永く企業体を存続させること」が重要だと考え、企業拡大をはかることなく“地元一筋”でこれまでやってきました。

 

また私たちは、お客様との真のお付き合いは、お引き渡しの後から始まると考えております。家は、建てて終わりではありません

これまで、「お客様第一」と掲げる企業が、住宅購入後に倒産してしまうという話をよく耳にし、目にしてきました。

 

お引き渡し後も末永くサポートさせていただけるよう、企業を存続させること。

数年後、数十年後も後悔しないベストな住まい、末永く満足の続く住まいをご提供すること。

それこそが、私たちの考える「お客様第一」です。

 

これからも、より一層皆様に信頼され、愛されるような企業であり続けるために、100年企業」を目指して精進してまいります。